خدمة عملاء tedata

خدمة عملاء tedata
خدمة عملاء tedata

التواصل مع فريق الدعم الفني فى تى اى داتا اصبح اسهل من السابق كثيراً لأنه بالاضافة الى ارقام خدمة عملاء tedata وفرت الشركة خدمة tedata chat يمكنك الدردشة مع خدمة العملاء عن طريق هذه الميزة الجديدة والمتوفرة من خلال موقع tedata الجديد الذي يسمح لك بالتواصل مع خدمة العملاء سواء كنت تريد الاستفسار عن احد خدمات او المشاكل التى تواجهك كما يمكنك تقديم شكاوى من خلال تلك الخدمة وذلك بخصوص اى من الخدمات التى تقدمها شركة We للمستخدمين بها مثل التليفون الارضي او الانترنت الثابت او خدمات الموبايل بشكل والاكثر من ذلك انه اصبح بأمكانك التواصل مع الشركة من خلال ارقام الموبايل او عبر ايميل الشركة والذى تستقبل عليه الشكاوى كما يمكنك ان تقدم شكاوى الاتصالات والانترنت بشكل عام من خلال رقم المرفق القومي لتنظيم الاتصالات.

ارقام تى داتا نت المصرية للاتصالات

اصبحت هناك ارقام كثيرة للغاية للتواصل مع الشركة المصرية للإتصالات بالاختلاف مع الوقت السابق حيث وفرت الشركة أكثر من رقم مختصر او خط ساخن لأستقبال اتصالات العملاء من كل مكان فى جمهورية مصر العربية بالاضافة الى انها وفرت ارقام ارضى وجميعها بسعر المكالمة العادية فضلاً عن الجديد وهو رقم موبايل ومازال يمكنك التواصل مع الشركة عبر البريد الالكتروني المخصص لخدمة العملاء بإرسال ايميل ليتم الرد عليه من خلال موفي الخدمة.

رقم خدمة عملاء tedata الخط الساخن

رقم خدمة عملاء المصرية للاتصالات tedata

مازلت تستطيع ان تتواصل مع شركة تى اى داتا على رقم الخط الساخن القديم الخاص بالشركة والمتعارف عليه لدى الجميع وهو 19777 كما انه بعد دمج خدمات شركة tedata نت مع الشركة المصرية للاتصالات معاً اصبح بإمكان العملاء التواصل على الرقم المختصر 111 ايضاً لتتواصل مع الدعم الفني وبمجرد ان يتواصل معك موظف من ممثلى خدمة العملاء يمكنه ان يساعدك على حل اى مشكلة قد تواجهك.

رقم خدمة عملاء تى اى داتا موبايل

اذا كنت ترغب فى التواصل مع خدمة عملاء tedata من الموبايل فبجانب الارقام المختصرة التى ذكرناها فى الفقرة السابقة يمكنك ان الاتصال على رقم الموبايل المخصص لخدمة العملاء وهو 01555000111 وسيقوم احد موظفي الدعم الفني بالرد عليك لمساعدتك فى الاجابة على كافة الاستفسارات التى تريد الاجابة عليها او حل المشكلات التى تبحث عن حل لها.

شكاوى تى داتا

اذا كنت تبحث عن رقم شكاوى تى داتا مصر فالحقيقة انه لا يتوفر رقم مخصص للشكاوى حيث يتم استقبال الشكاوى على نفس ارقام خدمة العملاء لكن اذا كنت تريد ان تشتكى موظف بالشركة فيمكنك ان تطلب من ممثل خدمة العملاء ان يقوم بتوصيلك بأحد الاشخاص الذي يعلوه فى الشركة مثل التيم ليدر او السوبر فايزر كما تستطيع ان تقدم الشكاوى فى فروع شركة تى اى داتا او وي اما اذا كنت ترغب فى ان تشتكى الشركة نفسها لسوء الخدمة او عدم حصولك على حقك من الشركة فيما يخص اعطال التليفونات او اعطال النت او مشاكل الموبايل فعليك ان تتصل بالمرفق القومى لتنظيم الاتصالات عبر الرقم المختصر 155 او الرقم الارضي المجاني 08003330333.

لايف شات تي اي داتا اون لاين

Tedata chat
Tedata chat

تستطيع استخدام ميزة التواصل الجديدة مع خدمة العملاء وهى تى اى داتا لايف شات وهي الميزة الاكثر روعة حيث يمكنك ان تستبدل الانتظار على الهاتف بتلك الميزة وهي بسيطة للغاية فقط قم بالدخول الى الموقع الرسمي لشركة We عبر الرابط التالي https://www.te.eg ثم اتبع الخطوات الثالية:

  1. توجه الى اسفل الصفحة وقم بالضغط على المربع الذي يحتوى على كلمة live chat.
  2. قم بتعبئة البيانات المطلوبة فى النافذة التى ستفتح امامك وهى الاسم ورقم الموبايل ورقم الهاتف الارضي وسبب التواصل مع خدمة العملاء.
  3. قم بالنقر على كلمة start chat الموجودة فى نهاية النافذة بمجرد ان تنتهى من تعبئة البيانات.
  4. انتظر قليلاً حتى يتم الرد عليك من خلال ممثل خدمة العملاء.
  5. قم بعرض استفسارك او مشكلتك على الموظف ليقدم لك الحلول.

الى هنا اكون قد قدمت لكم كل وسائل التواصل المتاحة مع شركة tedata لكن بالطبع هناك طريقة اضافية وهي من خلال التواصل عبر تطبيق وي التطبيق البديل عن برنامج mytedata لكن يجب ان يكون لديك حساب we خاص بك لذلك انصحك ان تقوم بالتسجيل فى الموقع او عبر التطبيق ان لم يكن لديك حساب فى الوقت الحالي كما ستحتاج الى تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف الخاص بك.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *